سياسة الأسترجاع

سياسة الإرجاع والضمان

في أرمستا، رضا العملاء هو أولويتنا. نقدم سياسة إرجاع واضحة ومرنة:

ضمان المنتج: جميع المنتجات مشمولة بضمان لمدة 14 يومًا من تاريخ الشراء ضد عيوب التصنيع فقط.

ضمان الأجهزة الكهربائية: مكائن القهوة والمطاحن مشمولة بضمان لمدة سنة كاملة من تاريخ الشراء، ويشمل الضمان عيوب التصنيع فقط، ولا يشمل سوء الاستخدام أو الإهمال أو الأضرار الناتجة عن الاستخدام الخاطئ.

شروط الإرجاع: يُقبل طلب الإرجاع إذا كان المنتج:

• غير مستخدم

• بحالته الأصلية

• في تغليفه الأصلي وغير المفتوح

ملاحظات مهمة:

• لا يُقبل الإرجاع إذا تم استخدام المنتج أو فتحه.

• يسقط الضمان في حال سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات التشغيل.